A Associação Médica do Espírito Santo (AMES) informa a seus associados que, desde o dia 1º de setembro de 2024, a administração dos planos de saúde da Unimed Vitória, anteriormente gerida pela Benevix, passou a ser de responsabilidade da Allcare Gestora de Saúde. Essa mudança requer atenção quanto ao procedimento para a emissão de boletos e pagamento das mensalidades.

Para evitar atrasos ou complicações no pagamento, é importante que os beneficiários estejam atentos às novas orientações da Allcare. Os boletos referentes ao plano de saúde da Unimed Vitória serão enviados para o e-mail cadastrado dos associados. No entanto, caso o boleto não seja recebido, os beneficiários poderão acessar o documento pelos seguintes canais:

• Aplicativo Allcare: disponível para download nas lojas Google Play e App Store, permitindo emissão e consulta de boletos.
• Portal de Beneficiários: o site oficial beneficiario.allcare.com.br disponibiliza a segunda via do boleto e permite o gerenciamento da conta.
• WhatsApp Oficial Allcare: pelo número (11) 3003-5200, é possível solicitar a segunda via do boleto de forma prática e rápida.
• Central de Atendimento Allcare: disponível no telefone 0800 941 4962, com atendimento de segunda a sábado, das 8h às 20h.

A AMES reforça que todos os direitos e obrigações dos beneficiários permanecem inalterados, e que não houve mudanças nas carências ou coberturas do plano. Manter os pagamentos em dia é essencial para garantir a continuidade do atendimento médico sem interrupções.

Para mais informações, os associados podem consultar a imagem anexa com as instruções detalhadas ou entrar em contato diretamente com a Allcare pelos canais indicados.

A AMES permanece à disposição para auxiliar seus associados durante essa transição. Caso ainda tenha dúvidas entre em contato através do (27) 3324-1333.